Ettevõtte edulugu: Handies

23. september 2021

Fundwise’i “Ettevõtte edulugu” blogiseeria jätkub ja nüüd võtab teatepulga üle internetiäri Handies. Handies’e kampaania oli live’is aasta tagasi ning selle aastaga on ettevõte kui uuesti sündinud ning nüüd on seatud eesmärgiks maailma vallutamine. Palju selleni on jäänud? Milline on uus Handies? Kuidas vaatavad Handies’e asutaja Aare Sule ja tegevjuht Tavi Maastik tagasi kampaania protsessile? Sellest ja veel paljust põnevast saad lugeda allolevast intervjuust.

 

Kuidas leidsite Fundwise’i?

 

Aare: “Ma leidsin Fundwise’i täiesti juhuslikult, kui guugeldasin parasjagu erinevaid rahastusvõimalusi. Varem polnud tegelikult kuulnudki Fundwise’ist.”

 

Kuidas sujus kampaania protsess?

 

Kampaania alustamine oli meie jaoks esmakordne, seega kõik oli uus ja meil polnud õrna aimugi, mida teha. Kui Fundwise’iga oli aga ühendus saadud, läks asi päris kiiresti käima. Koostööna valmis meil algne kondikava, mille järgi hakkasime edasi liikuma. 

Tagantjärgi võib öelda, et algselt seatud plaan oleks võinud olla veelgi võimsam. Kuigi kampaania live’is oleku ajal meie oma tutvusringkond oli kõigega väga hästi kursis, oleksime Handies’t võinud veelgi intensiivsemalt promoda. Oleme teisi kampaaniaid jälginud ja mõnega on nii, et kuuled ja näed reklaami igal pool.

Eks oli ka väikseid ebamugavusi. Näiteks kampaania lõpus oli olukordi, kus investor oli oma osakud ära märkinud, kuid reaalset tehingut polnud veel teostanud ning viimasel hetkel otsustas ta ikkagi valitud osakutest loobuda. See tekitas situatsiooni, kus teatud hulk osakuid vabanes ootamatult ja viimasel hetkel, mistõttu mitmed teised investorid võisid ilma jääda oma võimalusest. Investor võiks ikkagi oma otsuses kindel olla. 

Lõppkokkuvõttes ei sõltunud nendest tagasilöökidest suurt midagi, protsess sujus normaalselt ja saime oma kampaania täidetud. Jäime rahule igal juhul.

 

Kuidas teie hinnangul ettevõtte väärtus on kasvanud peale kampaaniat?

 

Handies’e väärtus on väga palju kasvanud. Me olime selle aasta numbriliste näitajate järgi täiesti valmis minema raha kaasama, aga siis me otsustasime, et Eesti turu kontekstis pole meil mõtet. Leidsime, et siin suudame oma arendused ja ärilahendused ise ära teha.

 

Kas teil on õnnestunud saavutada need eesmärgid, mis te olite seadnud kampaanias?

 

Kaugemad kehtivad siiani, kuid kõik vahepealne on muutunud. Need eesmärgid, mis olid aasta tagasi, on tänaseks täiesti teistsugused. Start-up ettevõtete puhul võivadki eesmärgid liikuda täiesti teises suunas ning selles pole midagi ebatavalist. 

Kampaania lõpuks me isegi tegelikult muutsime planeeritud tegevust. Algselt näitasime kampaanialehel, kuidas meil on kindel plaan kasvada. Tegelikult suunasime me kogu ressursi arendamisele ja rakenduse ümbertegemisele. Oleme seda infot jaganud jooksvalt ka infokirjades klientide, tegijate kui ka investoritega.

Lõpuks tegimegi täiesti uue rakenduse ning tootena pole vana ja uus Handies teineteisega võrreldavad. See on ka meie tänase edu saladus. 

 

Mis on vahepeal muutunud?

 

Nii kampaania ajal kui ka pärast liitus meiega palju uusi inimesi. 

Tegime koos kogu Handies’e pildi teistsuguseks. Kui ajaloost illustreeriv näide tuua toimunust, siis on selleks näiteks Nokia telefoni areng iPhone’i peale: loodi täiesti uus toode, mille eesmärk on sama, aga see, kuidas see käib, keda see haarab, kuidas see töötab ja välja näeb, on hoopis teine. Nii ka Handies’e puhul. Võime öelda, et see on kui Handies'e teine sünd. Ja tänaseks oleme nüüd olnud turul jämedalt pool aastat. 

 

Mis see tähendab, et on olemas täiesti teistsugune Handies?

 

Enne muutust oli Handies nii sisult kui ka välimuselt rohkem ehitusele ja remondile suunatud. Enam meil neid piiranguid pole. Täna räägime Handies’e puhul teenusplatvormist, mis võib haarata kogu teenusmajandust: alates remondist kuni disaini või programeerimiseni jne. 

Varem olid meil kliendid põhiliselt eraisikud, täna me oleme liikunud ka ärikliendi ja ühistute poole. 

Handies’est saab nüüd tellida ka korduv töid. Näiteks, kui sa soovid, et iga esmaspäev kell 10 käib sinu kodus koristaja, siis sa saad selle tellida endale järgmiseks pooleks aastaks ette. Ja käibki, tuleb ja teeb. 

Lisaks sellele lansseerisime uue komplekstöödele suunatud teenuse, mille nimeks on Handies Works. See tähendab seda, et kui inimesel on ees mingisugune suurem töö (nt kodu renoveerimine), kus on vaja kahe, kolme, nelja või viie spetsialisti oskusi, siis nüüd saab endale spetsialistidest meeskonna tellida läbi Handies’e. Inimene ise võibolla ei suuda mõeldagi, et mida või keda tal on vaja näiteks vannitoa remondi jaoks. Siinkohal tulebki appi Handies, kus projektijuht teeb hinna kalkulatsiooni ja leiab tegijad Handies’e platvormilt. 

See on see, mis on turult veel puudu. 

 

Mis on Handies’e uued eesmärgid ja tulevikuplaanid?

 

Tavi: “Meil ei ole need veel kivisse raiutud.” 

Aare: “Aga meil ei ole mõtet ka tagasihoidlikuks jääda.” 

Tavi: “... Meil on maailma vallutus plaan.”

Eesti turg Handies’e jaoks on üks keerulisemaid turge. Eestlane on see, kes võtab ise haamri ja teeb kõik oma tööd ära. Meie eesmärk on täna jõuda Eesti turul ärikasumisse ja kui me suudame selle Eestis ära teha, siis me suudame seda teha ka arenenud turgudel. Tegelikult oli meil juba kampaania käigus eesmärk minna välisturgudele koputama, aga selle me lükkasime suhteliselt kohe kõrvale, sest teades, mis täna välisturule mineku maksumus võib olla, siis ilmselgelt sellise rahaga, mis me kogusime, ei olnud mõtet minna üritamagi. 

Me saime aru, et tegelikult peame oma toodet uuendama ja arendama. Seega täna tegeleme tootearenduse mõistes eesmärgiga minnagi maailma vallutama, aga meil ei ole mõtet minna maailma vallutama sellise tootega, mida maailm on juba täis. Eestis on meil juba piisavalt konkurente ja maailmas on neid väga palju. 

Täna me oleme väga lähedal sellele tootele, millega me saamegi minna suurtega võitlusesse. Nii toote kontekstis kui just selle väärtuspakkumiste poole pealt. Me väärtustame ennekõike tegijat - tema oskusi ja pühendumust. Panustame elukestvasse arengusse ja koolitusse järjest rohkem, sest üldjuhul teevad tegijad töid, mis neile tegelikult ka meeldivad. Ja see on see väärtus, mida meie ka taga ajame.

 

Kas on plaanis tulevikus veel korraldada ühisrahastuskampaaniaid?

 

See aasta jätsime vahele, aga kindlasti läheme kaasame raha järgmisel aastal ja siis juba selgelt selle eesmärgiga, et minna suurtele välisturgudele.

 

Kuidas on pandeemia mõjutanud teie äri?

 

Pandeemia on meid mõjutanud kahtepidi: nii negatiivselt kui positiivselt. Mingi hetk, kui pandeemia hakkas ja riik pandi kinni, jäi inimestel tööd vähemaks ning see mõjus meie rakendusele positiivselt, sest meie saime potentsiaalseid tegijaid juurde. Distantsilt tehtavaid töid oli sel hetkel parem turundada ja müüa ning need läksid ka paremini peale.

Aga teistpidi, kui kõik avanes, siis näiteks ehitusturul muutus meil keeruliseks. Tegijate turg jäi lahjemaks, samas nõudlus suurenes. Majandus mõjutab nii meid kogu aeg: kui see langeb, siis tuleb tegijaid juurde; kui majandus tõuseb, pole jälle nii palju tegijaid. 

Seega meil oli rõõm lennata üks kuu ülikõrgelt, aga järgmine kuu oli meie jaoks ebamugav. Alates maist aga on pea iga kuu tulnud uusi rekordeid: 20-30% kasv nii sissetulnud tellimuste kui ka tehtud tööde arvus.

 

Mis on eduka ühisrahastuskampaania saladus?

 

Tavi: “Hea toode.” 

Aare: “Hea toode ja ka hea turundus. Toode võib ju hea olla, aga kui sellest midagi ei tea keegi, siis on sellest vähe abi.”

Meie ise jäime turundamisega hiljaks. Tegime küll kampaania, aga me ei suhelnud näiteks potentsiaalsete investoritega. Tark oleks mõnega juba varasemalt kokku leppida midagi. 

See on see, millega saab iga kaasaja palju ära teha: leida oma sõbrad ja leida turult üles need, kes investeerivad antud sektorisse (kõik on avalik info).

Aga eks kõik sõltub ka sellest, mis on kaasamise maht või eesmärk. 

 

Liitu Handies'ega kodulehel või uuri nende tegemiste kohta Facebookist.

 

Vaata meie aktiivseid kampaaniaid või alusta ise uue kampaaniaga!